Af hverju mælir ChatGPT ekki með stofunni þinni — og hvað er hægt að gera

Þegar einhver á Íslandi íhugar fegrunaraðgerð eða húðmeðferð er fyrsta skrefið ekki lengur alltaf Google. Margir spyrja ChatGPT, Gemini eða Claude: „Hvaða stofa er best fyrir nefaðgerð í Reykjavík?“ eða „Hvar fæ ég góða húðmeðferð á Akureyri?“ Gervigreindin gefur eitt eða tvö svör — ekki tíu tengla eins og Google.

Ef stofan þín er ekki á meðal þeirra fer viðskiptavinurinn annað. Ekki af því að þú sért verri, heldur af því að gervigreindin veit ekki nóg um þig.

Þetta skoðar gervigreind hjá stofum:

1. Skýr þjónusta og sérhæfing — hún þarf að vita nákvæmlega hvað þú gerir (t.d. nefaðgerðir, fitusog, andlitslyftingar, húðmeðferðir) og hvar.

2. Ósviknar umsagnir — innihaldið skiptir meira máli en fjöldinn: umsagnir þar sem fólk lýsir upplifun sinni, meðferðinni og árangrinum.

3. Skipulögð gögn á vefnum — schema.org merkingar segja Google og gervigreind að þú sért heilbrigðisstofnun, hvaða þjónustu þú býður og hvar þú ert.

4. Samræmdar upplýsingar alls staðar — Google Business Profile, umsagnavefir og samfélagsmiðlar. Gervigreind tengir saman upplýsingar úr öllum þessum heimildum.

5. Fræðsluefni — greinar sem útskýra meðferðir og svara algengum spurningum byggja upp sérfræðivægi og gervigreind notar þær sem heimild.

Margar stofur á Íslandi eru með fallega vefsíðu og ánægða viðskiptavini en eru nánast ósýnilegar gervigreind, því vefurinn er ekki bestaður fyrir þessa nýju rás. Þar liggur tækifærið.

BoostMe kannar hversu vel gervigreind sér stofuna þína, hvað vantar og hvernig má laga það — í ókeypis greiningu.